정보이용료현금화받으실 금액은
결제 전에 확인해요

주제 01

받으실 금액은 점검 뒤에 정해져요

한도와 회선 점검, 결제 금액 정하기, 받으실 금액 안내 순서로 정해져요.

수수료는 부담이 적은 조건으로 살펴요. 퍼센트나 수수료율을 미리 정해 말씀드리지는 않고, 회선을 확인한 뒤의 금액을 그대로 알려 드려요. 결제 금액을 바꾸시면 받으실 금액도 그때 새로 계산해요. 결제 금액을 몇 가지로 바꿔 보며 받으실 숫자를 비교하셔도 괜찮아요.

점검을 마치기 전에는 받으실 금액을 정하지 않아요. 회선 상태에 따라 숫자가 달라질 수 있어서, 확인이 끝난 다음 정해진 숫자를 말씀드리는 것이 가장 정확해요. 숫자가 정해지면 받아 적으실 수 있게 다시 한번 불러 드려요.

주제 02

정책 사유가 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요

미납 정책이나 신규 정책이 걸린 회선이라면 받으실 금액에 차이가 생길 수 있어요.

미납 정책이나 신규 정책 같은 사유가 걸린 회선은 받으실 금액에 차이가 날 수 있어요. 어느 정도인지는 회선 상태에 따라 달라서, 점검을 마친 뒤에 숫자가 정해져요. 숫자가 달라질 때는 그 이유를 결제에 앞서 먼저 풀어 드리고, 그 회선에서 가능한 좋은 조건을 찾아요. 숫자가 달라진 이유가 궁금하시면 그 자리에서 다시 물어보세요.

같은 금액을 결제하셔도 회선 상태가 바뀌면 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그래서 지난번 숫자를 기준으로 삼기보다 이번 점검 뒤에 말씀드리는 숫자를 보시는 것이 정확해요.

주제 03

받으실 금액과 다음 달 요금을 함께 보세요

결제 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 한 번에 붙으니 함께 따져 보시는 것이 좋아요.

• 평소 휴대폰 요금에 이번 결제 금액을 더해 보세요
• 같은 달 다른 휴대폰 결제가 있다면 그것도 더해 보세요
• 합계가 부담되면 결제 금액을 줄이거나 나눠 결제하셔도 돼요

받으실 금액만 보시고 결제 금액을 크게 정하시면 다음 달 요금이 부담될 수 있어요. 결제 금액마다 다음 달 합계가 대략 얼마인지 상담에서 같이 셈해 봐요. 요금이 밀리면 미납 정책이 걸려 한도가 줄어들 수 있으니 무리 없는 금액으로 정해 주세요. 평소 통신 요금을 알려 주시면 결제 금액마다 다음 달 합계를 같이 그려 봐요. 받으실 금액이 크게 느껴져도 다음 달 청구서를 먼저 떠올려 보세요.

주제 04

정산 뒤에는 받으실 금액과 맞춰 보세요

정산된 금액은 안내받은 받으실 금액과 같아야 해요.

정산이 끝나면 상담하시던 곳으로 그 소식을 전해 드려요. 그때 안내받으셨던 받으실 금액과 정산된 금액을 나란히 놓고 보세요. 결제 완료 문자에 적힌 금액은 결제 금액이라 받으실 금액과 다른 숫자예요. 숫자가 어긋나 보이면 상담하시던 곳에 알려 주세요. 결제 완료 문자와 정산 소식을 같은 곳에 모아 두시면 찾기 쉬워요.

진행 전 점검을 다시 보고 싶으시면 진행 전 마지막 점검에서 진행 차례와 카드깡과 다른 점 글을 이어서 읽어 보세요.